TheAgent Podcast: Agentes de IA para quem decide

Cassyano Correr · theagent.bz

TheAgent: a publicação executiva de referência sobre Agentes de IA para founders, CEOs e Executivos.Toda semana, conectamos os pontos entre os movimentos mais relevantes do mercado de agentes de IA e traduzimos o que isso significa pra quem lidera negócios. Fatos e ferramentas de IA, impacto para profissionais e organizações, dinheiro e risco.Sob medida para líderes que decidem, sempre direto ao ponto.Assine em theagent.bz

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Episodes 19

Agentes de IA: Quando o agente de IA fecha a venda sozinho: a aposta da Cielo
23d ago · 12:48
Você já viu um cliente pedir ajuda no chat, receber uma resposta pronta e depois sumir porque o pagamento era em outro lugar? Esse episódio mostra como a Cielo e o Google Cloud eliminaram essa quebra usando um agente de IA que vende sozinho do início ao fim. A gente explica o protocolo AP2, a diferença entre um bot que responde e um agente que fecha pedidos, e como conectar sua IA ao estoque existente enquanto preserva o que já funciona. Se você quer transformar conversas em receita, esse é o ponto de partida. O que você vai ouvir: • O que separa um chatbot de atendimento de um agente de final
Agentes de IA: O catálogo que você montou para humanos não conversa com agentes de IA
1mo ago · 12:00
Seu e-commerce pode receber mil visitas por dia, mas existe um comprador novo que não clica em banners, não olha fotos e não lê descrições poéticas: o agente de inteligência artificial autônomo que já movimenta dinheiro real no e-commerce. Enquanto você investe em vitrine visual e SEO para humanos, a máquina lê dados brutos e descarta seu produto se os atributos técnicos estiverem desorganizados ou inacessíveis, o que significa que preparar o catálogo para essa realidade não exige virar engenheiro de software, mas sim reorganizar a informação que você já tem de forma clara. Neste episódio, Lil
Agentes de IA: O risco que ninguém conta quando o agente toca nos seus sistemas
1mo ago · 13:39
Você já confiou numa IA para responder um chat, mas e se essa mesma ferramenta começasse a cancelar pedidos, estornar pagamentos ou liberar crédito sem que ninguém supervisionasse o raciocínio dela? A diferença entre um constrangimento e um prejuízo real é o tema deste episódio, e a boa notícia é que dá para se proteger sem travar a operação. Mark, Lily e Raquel explicam de forma simples por que a governança de agente é diferente da governança de modelo, mostram como o prompt intermediário funciona como um rascunho invisível que define ações irreversíveis e trazem um passo a passo prático para
Agentes de IA: A lição da Prosus: sessenta mil agentes e pouco retorno de verdade
1mo ago · 11:36
A Prosus implantou sessenta mil agentes de IA para quarenta mil funcionários e descobriu um número que assusta: oitenta e dois por cento deles geravam impacto quase nulo, enquanto menos de um por cento concentrava retornos milionários. Se você acha que ter mais agentes rodando significa mais resultado, este episódio mostra por que a conta não fecha e como essa lei de potência afeta qualquer operação, da grande empresa à startup. A gente vai traduzir o caso real da Prosus em um método que você pode aplicar na segunda-feira. Você vai aprender a mapear tarefas repetitivas, escolher um único fluxo
Agentes de IA: Sua IA tem crachá? A regra de ouro para escalar agentes com segurança
1mo ago · 11:27
Você já parou para pensar se o seu agente de IA circula como visitante sem controle ou como um colaborador com função definida? A FCamara virou notícia ao entregar crachás físicos para sistemas autônomos, e esse gesto esconde uma lição prática sobre governança que qualquer pessoa pode aplicar no trabalho. Neste episódio, a gente explica como definir escopo, responsável e limite de parada antes de colocar uma máquina para executar tarefas reais. Você vai aprender a diferenciar métrica de adoção de métrica de resultado, entender os riscos de dados em plataformas de terceiros e sair com um passo
Agentes de IA: Governança para agentes de IA: o que 87% das empresas ainda ignoram
1mo ago · 11:56
Você já delegou uma tarefa para um agente de IA e ficou na dúvida se ele realmente fez do jeito certo? Agora imagine que não dá para conversar com ele no final do dia para conferir. É exatamente assim que milhares de empresas operam hoje, com máquinas tomando decisões sozinhas enquanto os humanos só percebem o erro quando o prejuízo já aconteceu. Neste episódio, a gente mostra que você não precisa de um comitê enorme nem de software caro para criar um controle que funciona. O que você vai ouvir: • O que é governança mínima e por que ela deve existir desde o primeiro dia de operação • Como mont
Agentes de IA: Por que agentes de IA precisam de conhecimento, não só dados
2mo ago · 10:26
Você já viu um agente de IA tomar uma decisão que não fazia sentido nenhum, mesmo com todos os dados organizados na tela? Acontece mais do que se imagina, e o problema raramente é técnico. Neste episódio, a gente explica por que dados limpos não ensinam ninguém a decidir sozinho e o que muda quando você passa da governança de dados para a governança de conhecimento, com exemplos do dia a dia de trabalho. Mark, Lily e Raquel desmontam o conceito de forma simples, mostram como capturar as regras e exceções que ficam só na cabeça do time e dão três passos concretos para você testar na sua operaçã
Agentes de IA: A IA acelerou a engenharia e expôs onde sua empresa é lenta de verdade
2mo ago · 11:38
A Vercel automatiza mais de noventa por cento do marketing e do suporte com agentes de IA, mas a maioria das empresas que adotou assistentes de código segue entregando exatamente o mesmo produto, só que agora com mais commits por sprint. O código nasce em horas, às vezes em minutos, mas continua travando por semanas nas filas de revisão humana, nas integrações com sistemas legados e naquela ambiguidade de escopo que ninguém resolveu antes do prompt. Esse episódio mostra onde o gargalo da engenharia deslocou quando a IA agêntia tornou a escrita de código quase uma utilidade. Mark, Lily e Raquel
Agentes de IA: O erro da Bethlehem Steel que sua empresa repete com agentes de IA
2mo ago · 9:40
Sua empresa ainda trata agentes de IA como se fosse um projeto de transformação digital monolítico, travado em comitês de arquitetura, requisitos genéricos de segurança e orçamentos que demoram trimestres para serem aprovados. Enquanto isso, gargalos operacionais simples seguem sendo resolvidos manualmente e concorrentes menores já capturam valor com soluções improvisadas criadas em uma semana. Este episódio aplica a lógica das minimills que redefiniu a siderurgia global à arquitetura de inteligência artificial corporativa, mostrando por que dezenas de agentes leves e específicos vencem a corr
Agentes de IA: o limite de dano que impede um erro de virar rombo
2mo ago · 9:46
Três e doze da manhã, e o agente de IA de uma fintech de crédito começou a estornar um lote inteiro de cobranças legítimas, dinheiro saindo da conta da empresa de volta para clientes que deviam de verdade. Quando o time de plantão percebeu, quase quatro horas tinham passado e o estrago já estava feito. O agente não travou, não deu erro, não pediu ajuda: fez exatamente o que mandaram, rápido e sozinho. Este episódio responde a uma pergunta simples de enunciar e difícil de implementar: como você deixa um agente agir sozinho sem deixar que um erro dele vire um buraco que você não consegue tapar?
80 agentes na folha, 90 mil horas por ano: como a Tecban transformou IA em funcionário
3mo ago · 12:16
Um banco brasileiro já conta agente de inteligência artificial como gente, mede o ganho em horas devolvidas por equipe e leva o número de até 35% de produtividade para o conselho de administração. A Tecban, dona da operação do Banco24Horas, tirou a IA do território do projeto-piloto e colocou no território do headcount, com cerca de oitenta agentes em operação. No mesmo episódio, o lado incômodo da mesma moeda: o agente corporativo esquece o que aprende e falha em produção, porque a maioria das empresas ainda trata memória como problema de busca. Escalar agentes que não retêm decisão não cria
Agentes de IA: PwC assina embaixo do agente do CFO
3mo ago · 13:48
A Klarna colocou um agente que entrega o trabalho de setecentos atendentes em produção real. A PwC anunciou que vai colocar o selo dela para responder por agentes dentro do escritório do CFO. Enquanto isso, a maioria das empresas brasileiras ainda discute se libera o Chat GPT no computador do analista, escrevendo política de uso de ferramenta individual quando o mercado brasileiro de software corporativo já mudou de categoria. Este episódio cruza dois movimentos que selam a mesma virada: a IA está saindo do papel de ferramenta individual e entrando no papel de função operacional com dono, KPI
Agentes de IA: Como Escolher a Plataforma Certa em 2026 e Proteger sua Autonomia Operacional
3mo ago · 13:17
A escolha da plataforma de agentes de IA parece uma decisão técnica, mas é uma aposta estratégica sobre onde vai estar a inteligência operacional do seu negócio daqui a dois anos. A maioria das empresas está fazendo essa aposta de forma acidental, sem entender as cláusulas do contrato antes de assinar. Neste episódio, Mark, Lily e Raquel analisam dois riscos que estão correndo em paralelo no mercado de 2026: o erro de escolha de plataforma que transforma protótipos convincentes em projetos travados na primeira pergunta de auditoria enterprise, e o movimento do Vale do Silício em que o forneced
Agentes de IA: Voce e seus agentes operam com informacao de ontem
3mo ago · 14:18
O Andrew Ng demonstrou ao vivo uma cena que resume um problema sutil e caro: o Claude Code, agente de IA da Anthropic que executa codigo de forma autonoma, chamando com total confianca uma API da OpenAI descontinuada ha mais de um ano. Sem erro, sem aviso, sem nada piscando vermelho. So um agente executando trabalho com total conviccao num mundo que nao existe mais. O segundo problema e maior: a maioria dos relatorios que CEOs leram essa semana sobre IA no trabalho foi escrita antes desse tipo de agente existir. Liderancas estao decidindo contratacao, reorganizacao e investimento com um mapa d
Agentes de IA: o firewall de atencao que founders estao construindo sozinhos
4mo ago · 13:10
``` Steve Newman, criador do Writely, que virou o Google Docs depois, parou de instalar aplicativo de produtividade. Ele construiu as proprias ferramentas conversando com IA, uma a uma, calibradas para o jeito como ele pensa. E deu nome para o que mais importa nesse conjunto: nao e produtividade, e firewall de atencao. Neste episodio, Mark, Lily e Raquel debatem por que vibe-coding nao e abandono de disciplina, por que a barreira para construir software deixou de ser tecnica e virou cognitiva, e o que muda na operacao de um executivo brasileiro quando o filtro do que entra na sua atencao deixa
Agentes de IA: US$300 bilhoes construiram a estrada, quem ensina a dirigir?
4mo ago · 12:23
``` Trezentos bilhoes de dolares entraram em IA em 90 dias. Quatro empresas ficaram com 188 bilhoes. Mas o estudo mais importante do trimestre, com 515 startups, prova que o que muda comportamento nao e tecnologia: e ver alguem usando. Neste episodio, Mark, Lily e Raquel debatem por que o maior ciclo de investimento da historia esta construindo infraestrutura, enquanto a variavel que realmente move o ponteiro custa praticamente zero: exposicao a uso real. O que voce vai ouvir: O experimento de campo com 515 startups que provou que exemplos reais aumentam adocao de IA em 44%, receita em 1,9x e
Agentes de IA: as big techs brigam pela plataforma e a sua empresa?
4mo ago · 11:41
Google, Anthropic e OpenAI estão investindo bilhões pra dominar a infraestrutura de agentes de IA. Mas enquanto as big techs brigam pela plataforma, a maioria das empresas está caindo numa armadilha: construir em cima do jardim murado de um vendor sem ter arquitetura própria. Neste episódio, Mark, Lily e Raquel debatem por que a sua briga deveria ser pela arquitetura, não pela plataforma. Quem constrói arquitetura primeiro pode trocar de plataforma quando quiser. Quem escolhe plataforma antes fica preso. O que você vai ouvir: Google Workspace Studio e CLI com 100+ habilidades pra agentes Anthr
Agentes de IA: quando todo mundo pode construir, o que sobra de você?
4mo ago · 11:58
A barreira técnica pra construir agentes de IA caiu. O Claude Code passou de 4% pra 63% de adoção em nove meses, e boa parte dos novos usuários nem são programadores. Então se qualquer pessoa consegue construir um agente, o que sobra como diferencial pra quem quer ganhar dinheiro com isso? Neste episódio, Mark, Lily e Raquel conectam duas análises da semana que revelam um padrão que o mercado está ignorando: a democratização da construção de agentes está tornando a habilidade técnica commodity, enquanto o conhecimento de domínio se torna o verdadeiro fosso competitivo. O que você vai ouvir: Po
Agentes de IA: por que LLM melhor não significa agente melhor
4mo ago · 11:53
Os Grandes Modelos de Linguagem (LLM) de IA estão ficando mais potentes a cada mês, mas isso garante que seus agentes vão funcionar melhor? Não necessariamente. Neste episódio, Mark, Lily e Raquel analisam o lançamento do Claude Sonnet 4.6 e conectam com um conceito que quase ninguém está discutindo: harness engineering, a disciplina que separa agentes que funcionam em produção de agentes que falham de formas caras e perigosas. O que você vai ouvir: Por que a janela de contexto de 1 milhão de tokens do Sonnet 4.6 muda o jogo pra due diligence, análise de clientes e operações complexas O que é

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