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Sie nehmen mit, … …warum mangelnde Sichtbarkeit oft nur ein Symptom ist – und die eigentliche Ursache in der Strategie liegt. Wie Sie die Customer Journey Ihrer Zielgruppe systematisch analysieren, statt Marketing nach Bauchgefühl zu betreiben. Weshalb Positionierung nicht zwangsläufig möglichst spitz sein muss, sondern zu Ihren Kunden und Ihrem Geschäftsmodell passen sollte. Warum es den einen perfekten Marketingkanal nicht gibt – und wie Sie erkennen, an welchen Touchpoints Sie Ihre Zielgruppe wirklich erreichen. Wie Suchdaten aus Google und KI-Systemen wertvolle Hinweise für Positionierung,
Was Sie erwarten können… Warum die Zukunft besser erzählt werden muss. Wie Narrative Menschen, Unternehmen und Wandel in Bewegung bringen. Verhinderungsnarrative: Wann Sprache Fortschritt blockiert. Optimismus, Anastrophe und Aufbruch: Wie erzählt man Zukunft besser? Welche Methoden oder Werkzeuge Anne empfiehlt. Interviewpartnerin: Anne M. Schüller, Bestsellerautorin und Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung Im Interview: Anne M.Schüller Das Thema Heute spreche ich zum dritten Mal mit Anne M. Schüller – und wer ihre Arbeit kennt, weiß: Wenn es um Zukunft, Unternehmen, Kunden,
Sie erfahren… warum Timing, Relevanz und Anschlussfähigkeit an bestehende Themenzyklen in der Kommunikation oft unterschätzt werden, wie Unternehmen ihre Themen besser platzieren können, und weshalb ein Blick in die redaktionelle Zukunft zum echten Wettbewerbsvorteil wird. Interviewpartner: Fabian Gerstenberg, Gründer von Mountbarley Publishing und Entwickler der Mediendatenbank TopicPro Im Interview: Fabian Gerstenberg Worüber Medien morgen berichten – und wie Sie heute davon profitieren Kommunikation ist kein Zufall. Zumindest sollte sie das nicht sein. Denn während viele Unternehmen noch an
Wir sprechen über… …wie Sie KI gezielt im Schreibprozess einsetzen Warum gute Prompts der Schlüssel zu besseren Texten sind Wie Sie bis zu 50 % Schreibzeit sparen können Wie Sie KI-Texte prüfen, veredeln und authentisch machen Wie ein konkreter Workflow für moderne Content-Erstellung aussieht Interviewpartnerin: Ursula Martens, Expertin für Content und verständliche Kommunikation. Im Interview: Ursula Martens Smarter texten mit KI: Wie Mensch und Maschine gemeinsam bessere Inhalte schaffen Künstliche Intelligenz verändert das Schreiben – aber nicht so, wie viele denken. Denn gute Texte entsteh
Wir sprechen über… …die Relevanz für Unternehmen, wie sich die Zielgruppen auf TikTok verändert haben, warum klassische Werbung dort nicht funktioniert, welche Chancen sich für Markenaufbau, Reichweite und Recruiting ergeben und wo die Grenzen und Risiken liegen Interviewpartnerin: Prof. Dr. Nanette Aimée Besson, Hochschullehrerin für Unternehmenskommunikation und Public Relationsw Im Interview: Prof. Dr. Nanette Besson TikTok für Unternehmen – Spielerei oder strategischer Kanal? TikTok ist längst mehr als eine Plattform für Tanzvideos und Trends. Mit über einer Milliarde Nutzer weltweit entwi
Wir sprechen über… Warum Persönlichkeit und Vertrauen im digitalen Raum immer wichtiger werden Wie Wahrnehmung und Wirkung online entstehen Wie man eine klare persönliche Positionierung entwickelt Worauf es bei einem überzeugenden LinkedIn-Auftritt ankommt Wie man mit den Chancen und Risiken von digitaler Sichtbarkeit umgeht Interviewpartnerin: Andrea Grundmann, Buchutorin, Kommunikationsberaterin und Personal-Branding-Expertin. Im Interview: Andrea Grundmann Digitales Charisma – Wie Persönlichkeit im digitalen Raum wirkt – Podcast mit Andrea Grundmann Digitale Kommunikation ist längst zum zen
Wir sprechen über… Wo stehen die meisten Organisationen heute mit ihren Kommunikationsprozessen? Erkenntnisse aus einer Studie. Was eine gut organisierte Kommunikation von einer unterscheidet, die nur auf Zuruf funktioniert. Was einen Corporate-Newsroom als mögliche Struktur wirkungsvoll machen kann – und für wen er geeignet ist. Welche Rolle Künstliche Intelligenz heute in der Kommunikationspraxis spielt. Was Kommunikationsverantwortlichen aus den Studienerkenntnissen mitnehmen könnten. Interviewpartnerin: Veline Christin Schroth, Autorin und Expertin für Media & Design Management (M.Sc.), Pr
Wir sprechen über… Warum es gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist, Unternehmenskommunikation neu zu denken. Was die größten Fehler sind, die Unternehmen aktuell in ihrer Kommunikation machen. Was hinter dem Konzept der „Informationskunden“ steckt – und wie es die Praxis der Kommunikatoren verändert. Welche ersten Schritte Seebacher empfiehlt, um innerhalb von sechs Monaten sichtbare Ergebnisse zu erzielen. Interviewpartner: Prof. Dr. Uwe Seebacher, Professor für Marketing & Kommunikation Besonderes Angebot für Themen-Radio-Hörer! Prof. Seebacher gewährt 20 Prozent Rabatt auf alle Bücher in s
Wir sprechen über… Was man unter Kommunikationsethik versteht Welche Normverletzung in der Kommunikation – Populismus, Desinformation oder anderes – besonders alarmierend sind und warum. „Cancel Culture“ und „kulturelle Aneignung“ werden kontrovers diskutiert. Wie kann man aus ethischer Perspektive konstruktiv darüber diskutieren, ohne zu polarisieren? Wo es bei Debattenräumen wie Talkshows und Boulevardformaten den größten medienethischen Schwachpunkt – und auch Potenziale gibt. Interviewpartner: Prof. Dr. Christian Schicha ist erfolgreicher Fachbuchautor und Professor für Medien- und Kommuni
Wir sprechen über… Komm erzähl mir was – wie Profis Geschichten entwickeln und aufbauen. Wie der Prozess mit Norming, Storming und Forming genau aussieht. Warum die KI die Storyteller nicht ersetzen, aber trotzdem hilfreich sein kann. Woran Unternehmen häufig scheitern. Interviewpartnerin: Petra Sammer, Beraterin, Autorin und Speakerin mit den Schwerpunkten kreative Kommunikation, Purpose, Diversität und Ethik in der Unternehmenskommunikation. Im Interview: Petra Sammer Gute Geschichten entstehen nicht zufällig, sie brauchen Struktur, Authentizität und Empathie. Wie geht man da ran, wenn es pr
Wir sprechen über… Warum PowerPoint-Präsentationen mehr schaden als nützen. Wie Du mit Sprache echte Aufmerksamkeit erzeugst. Die „Zeitlupentechnik“: So verkaufst Du Ergebnisse mit Wow-Effekt. Storytelling, das berührt – statt Daten, die keiner behält. Inspiration für mutige, menschliche und glaubwürdige Kommunikation Interviewpartnerin: Matthias Pöhm ist Rhetoriktrainer, Coach, Buchautor und Gründer der Pöhm Seminarfactory. Im Interview: Matthias Pöhm In seinem provokanten Bestseller räumt Rhetoriktrainer Matthias Pöhm mit einer weitverbreiteten Gewohnheit auf: PowerPoint-Folien als Standard
Was Sie erwartet In dieser Serie stellen wir regelmäßig Bücher vor, die für Führungskräfte und Unternehmerinnen und Unternehmer relevane Themen behandeln. Empfehlung: Einfach besser sprechen von Elmar Bartel Unser Buchtipp in 120 Sekunden Grundwissen Eventmanagement Habt ihr euch jemals gefragt, wie man ein unvergessliches Event auf die Beine stellt? Wie man aus einer Idee ein echtes Erlebnis macht, das Menschen begeistert und in Erinnerung bleibt? Dann habe ich heute genau das Richtige für euch: Das Buch „Grundwissen Eventmanagement“ von Dieter Jäger! Dieses Buch ist wie ein Kompass für alle,
Wir sprechen über… …die gröbsten Fehler, die Unternehmen im Zusammenhang mit PR-Konzeptionen machen, Kommunikationsstrategien, die sowohl datenbasiert als auch kreativ sind, die Rolle von qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden in der PR-Konzeption – und wie wird das in der Praxis genutzt wird, den Sinn von Kennzahlen / KPIs, um den Erfolg von Kommunikationsmaßnahmen zu messen. Interviewpartnerin: Prof. Dr. Nanette Aimée Besson, Hochschullehrerin für Unternehmenskommunikation und Public Relations Im Interview: Prof. Dr. Nanette Besson Wir sprechen vor allem über das Buch „Unternehmen
Was Sie erwartet: Kommunikation mit Verantwortung – Grundprinzipien aus ganz persönlicher Sicht Vom Newsroom zur Haltung: Kommunikation im Wandel Vertrauen statt Lautstärke: Die Zukunft der Unternehmenskommunikation Insights für Kommunikatorinnen und Kommunikatoren Interviewpartner: Christian Achilles, Co-Leiter Newsroom des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes DSGV. Im Interview: Christian Achilles In einer Zeit, in der Vertrauen zur Währung wird und Kommunikation im Sekundentakt geschieht, braucht es mehr als schöne Worte. Christian Achilles, langjähriger Kommunikationschef des Deutschen
Was Sie erwartet: Storytelling im Wandel: Hat sich in den letzten 25 Jahren die Art des Storytellings verändert? Wie sich Mediennutzung und Medienlandschaft verändert hat und was heute wirklich funktioniert. Wie Storytelling in einer Zeit globaler Unsicherheiten dazu beitragen kann, eine positive Zukunft zu gestalten. Warum authentische Geschichten immer gewinnen – egal ob in Unternehmen, Medien oder Politik. Welche Rolle KI im kreativen Prozess spielt und wo sie an ihre Grenzen stößt. Interviewpartner: Uwe Walter, Managing Director bei Waltermedia. Im Interview: Uwe Walter Storytelling, das b
Was Sie erwartet Wie kann eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Journalisten trotz der unterschiedlichen Interessenlage gelingen? Welche Fehler machen Unternehmen häufig im Umgang mit Medien, und wie können sie sich professioneller aufstellen? Wie wichtig sind persönliche Kontakte und Netzwerke in der Kommunikation zwischen Unternehmen und Journalisten? Muss man Distanz halten, darf man sich anfreunden? Warum Skandale ein Unternehmen schneller in die Medien bringt als gute Nachrichten. Was Unternehmern tun müssen, die in die Medien kommen möchten. Interviewpartner: Mika
Was Sie erwartet Die Essenz eines guten Interviews: Was den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem wirklich großartigen Interview ausmacht. Wie wichtig Vertrauen für ein gelungenes Gespräch ist. Welche konkreten Techniken es gibt, um Vertrauen auch bei kritischen oder verschlossenen Interviewpartner:innen herzustelllen. Heikle Themen: Wie geht man geschickt mit Themen um, bei denen Interviewpartner:innen emotional oder abwehrend reagieren? Gibt es eine Technik, um solche Gespräche wieder auf Kurs zu bringen? Interviewpartner: Christian Thiele, Buchautor und Experte für Positiv
Was Sie erwartet Die perfekte Rede: Was ist der wichtigste Faktor, um das Publikum von der ersten Sekunde an zu fesseln? Körpersprache: wie kann man Körpersprache gezielt nutzen, um die Wirkung einer Rede zu verstärken, ohne künstlich zu wirken? Interaktion: Wie man das Publikum einbinden kann Geschichten erzählen: Geschichten als das Herzstück jeder Rede. Wie findet man die richtig? Lampenfieber überwinden: Was tut man, wenn man echt nervös ist? Interviewpartner: Yvonne De Bark, Schauspielerin, Speakerin, Coach Im Interview: Yvonne De Bark Das Thema Die perfekte Rede Im zweiten Teil gibt es w
Was Sie erwartet Die perfekte Rede: Was ist der wichtigste Faktor, um das Publikum von der ersten Sekunde an zu fesseln? Körpersprache: wie kann man Körpersprache gezielt nutzen, um die Wirkung einer Rede zu verstärken, ohne künstlich zu wirken? Interaktion: Wie man das Publikum einbinden kann Geschichten erzählen: Geschichten als das Herzstück jeder Rede. Wie findet man die richtig? Lampenfieber überwinden: Was tut man, wenn man echt nervös ist? Interviewpartner: Yvonne De Bark, Schauspielerin, Speakerin, Coach Im Interview: Yvonne De Bark Das Thema Die perfekte Rede Willkommen zu einer neuen
Was Sie erwartet Wie sich gezielte Angriffe von anderen Formen von Falschinformationen unterscheiden. Welche spezifischen Risiken und Bedrohungen für Unternehmen durch Desinformationskampagnen entstehen können Wie bewährte Abwehrstrategien aussehen könnten Wie wichtig ist die Rolle der internen Kommunikation und Schulung von Mitarbeitern in diesem Kontext ist Interviewpartner: Uwe Wolff Im Interview: Uwe Wolff Das Thema Gefahr durch Desinformation: Wie Unternehmen sich schützen können – Interview mit Uwe Wolff In einer Welt, in der Fake News und gezielte Desinformationskampagnen immer häufiger
Was Sie erwartet Warum „Killerphrasen“ so schädlich für die Kommunikation in Unternehmen sind. Wie Anne auf die Idee des Killerphrasen-Friedhofs gekommen ist. Welche sind die häufigsten Killerphrasen in Unternehmen. Wie funktioniert die Identifikation und „Beerdigung“ dieser Killerphrasen im Unternehmen. Welche Methoden oder Werkzeuge Anne empfiehlt. Interviewpartnerin: Anne M. Schüller, Bestsellerautorin und Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung Im Interview: Anne M.Schüller Das Thema Das Konzept des „Killerphrasen-Friedhofs“ von Anne Schüller ist ein interessanter Ansatz zur
Was Sie erwartet Was aus Sicht der Expertin die wichtigsten Touchpoints in der Customer Journey sind. Wie Touchpoints konsistent mit den Markenwerten und -botschaften sein können. Das zufriedene Kunden nicht ausreichen und wie man mit sich laufend verändernden Kundenbedürfnissen umgeht. Interviewpartner: Anne M. Schüller, Bestsellerautorin und Expertin für eine kundenzentrierte Unternehmensführung Im Interview: Anne M.Schüller Das Thema Touchpoints sind alle Berührungspunkte, an denen Kunden mit einem Unternehmen in Kontakt treten. Dies kann sowohl direkt (z. B. im Geschäft) als auch indirekt
Was Sie erwartet Wie sich die Disziplin „Interne Kommunikation“ in den letzten zwanzig Jahren verändert hat. Insights zum Buch: die 5 Schritte der Interne-Kommunikation-Strategie Wie gute interne Kommunikation die Effizienz der Mitarbeiter verbessern kann. Praxisbeispiele aus 20 Jahren Erfahrung Interviewpartner: Andrea Montua, Montua Partner Communications GmbH Im Interview: Andrea Montua Das Thema In unserem aktuellen Interview spricht Andrea Montua über die essenzielle Rolle der internen Kommunikation in Unternehmen und stellt ihre Erkenntnisse und Praxistipps aus ihrem Buch vor. Dabei bele
Was Sie erwartet Warum auch im Business-to-Business-Bereich Social Media ein relevantes Marketing-Instrument sein kann. Wie sich die Social-Media-Nutzung in den Unternehmen entwickelt hat. Welche Plattformen ein Must-have und welche nicht relevant sind. Die wichtigsten Key-Performance-Indikatoren und was ich beachten muss, um mit meinem Content Erfolg zu haben. Interviewpartner: Jacqueline Althaller Gründerin und Geschäftsführende Gesellschafterin althaller communication Gesellschaft für Marktkommunikation mbH, München. Im Interview: Jacqueline Althaller (Foto (c) Susie Knoll) Das Thema Spanne
Was Sie erwartet Was bedeutet Lead-Management und ist das auch ein Prozess für kleinere Unternehmen? Welche Herausforderungen gibt es für Unternehmen und worauf muss geachtet werden? Welche Rolle wird die Künstliche Intelligenz im Lead-Management in Zukunft spielen? Warum die Differenzen der Bereiche Marketing und Vertrieb hinderlich sein können. Warum Daten dabei wichtig sind. Interviewpartner: Gabriele Hildmann Geschäftsführende Gesellschafterin KAIROS Gesellschaft für Unternehmensberatung mbH Kronberg im Taunus. Prof. Dr. Ulrich Vossebein Unternehmensberater und Buchautor, bis vor Kurzem Pr